谭静要处理的事还有很多：大批群众需要做核酸排查，过夜所需的睡袋和洗漱用品也要对接，还有那支“逃跑小队”也被她找了回来。谭静在百忙之中，发现张克虽然被封控在此，但一直在用电话和客户沟通，竟然比自己还忙。原来张克头胎生了双胞胎，响应政策号召又生了一胎，竟然“喜得”三胞胎。他是五个儿子的父亲，养娃压力不小。谭静估计他的车被交警队拖走了，答应帮他找找车里的合同。 被封控的群众众口难调，有的老人血糖高，不能吃集中供应的八宝粥，有的群众在排队上厕所时也起了冲突。物业的秦经理被迫亲自清扫厕所，向谭静哭诉着自己在疫情三年间面临的种种委屈，商铺退租、公司降薪，这些都令他不堪其扰。谭静帮他打扫着厕所，并说正是这些苦难，让国家和每个人都变得更强大。封控的第一晚，群众都已入睡，可商场外的“大白”们还在为消毒、转运垃圾而忙碌不已。谭静托人找回了张克的车，成功帮他给客户发了保险合同。张克感激之余和她攀谈，发现谭静人到中年，却还是一个没成家的“老姑娘”。