安德森教授为萧清引荐工作，萧清积极态度获得老板录用。萧清为书澈找到旅游团工作，接待从燕州来的游客。书澈第一天接待游客，搬旅行箱累到筋疲力尽。书澈带少年游客吃汉堡，教育其态度傲慢总会吃亏，反被其父母训斥。游客提出为孩子买文凭遭到书澈教训，集体群嘲书澈是输在起跑线。书澈遭投诉要换导游，萧清讲出书澈身份，引众游客态度恭敬。